何らかの原因によって、

貴社が運営するウェブサイト、ウェブサービスが

閲覧できない状態に陥った場合、

経済的・社会的ダメージを最小限に食い止めるため、

当社の専門エンジニアがその原因を特定し復旧作業する

サーバ有人監視・運用サービスです。

サバカンの特徴

  • お客様の運用体制に合わせ、3つのプランから選択できます

  • インシデント制限なし。障害対応や運用代行の回数制限がありません。 ※

  • 24時間365日、サーバエンジニアが対応にあたります。

  • サーバエンジニアに直通する電話サポートがあります。

  • クラウドサーバ構築やサーバ環境改善のご提案にも応じます。

  • 貴社内エンジニアの不在時だけ対応する、時間帯指定サービスもあります。

※「インシデント数」とはお問い合わせをいただいてから問題が解決するまでのやりとりを1インシデントとしてカウントしたものです。本サービスにおいてはインシデント数に制限を設けていないため、期間内であれば何度でもお問い合わせいただけます。

 

こんな課題を解決します

WEBサービス提供会社 WEB制作会社 ゲームアプリ運用会社

専任のサーバエンジニアが社内にいないため、日頃のサーバ管理が疎かになっている。

サーバに関する知識がないため、障害が発生した場合に対応が遅れる場合がある。

なんとなく選んでしまったレンタルサーバが、自社サービスに合っているのか不安になる。

社内にサーバエンジニアがいないため、お客様からのサーバに関するお問い合わせ対応に遅れる

システム開発までは社内で対応できるが、サーバ環境のセキュリティ対策が社内で対応できない

サーバに関する知識がないため、サーバ運用まで含めた企画・提案ができない

利用者の増加に合わせたサーバ環境の改善ができない

サービスが停止した場合の復旧体制に不安がある

開発業務のスタッフは揃っているが、サーバやネットワークに詳しいスタッフが少なくて不安が募る

 

実績

  • モバイルコンテンツプロバイダにて月間3億PVのモバイル向けサイトの設計、構築、運用(サーバ約60台)
  • インターネットサービスプロバイダのインフラ運用サポート
  • レンタルサーバ(ホスティング、専用サーバ)事業(物理サーバ約150台)
  • ドメイン販売事業
  • SSL証明書販売事業
  • 大手出版社スマートフォンアプリ インフラシステム構築、運用サポート
  • 社内ネットワーク、VPN構築